(Защита персональных данных в соответствии с законом 523/99: 10 §)
1. Держатель реестра
Держатель реестра клиентов сети «Агримаркет»:
АО «Ханккия», П/Я 390, 05801 ХЮВИНКЯЯ
2. Ответственное лицо по вопросам, связанным с реестром
Марьятта Пелтола, тел. +358 10 76 83015
Адрес: АО «Ханккия» , П/Я 390, 05801 ХЮВИНКА
3. Наименование реестра
База данных партнёров/клиентов сети «Агримаркет» содержит информацию о клиентах входящих в сеть компаний, сведения о поставщиках продукции и компаниях-партнерах.
4. Цель использования персональных данных
Целью использования данных является поддержание взаимоотношений с клиентами, а также регулируемые Законом о персональных данных обработка этих данных в различных исследованиях, управление рекламой сети «Агримаркет» и прямым маркетингом на основании данных о клиентах.
С использованием данных реестра о партнерах/клиентах:
- Делаются заказы клиентов, клиентам доставляются заказанные товары и выставляются счета.
- Клиентам рассылаются материалы прямого маркетинга. Клиент может запретить отправку маркетинговых сообщений, связавшись с нами по эл. адресу: asiakaspalvelu@agrimarket.fi или по телефону: +358 10 4022020 (8,35 евроцентов/звонок + 12,09 евроцентов/минута).
5. Характер данных в реестре
База данных партнёров/клиентов содержит:
- Контактные данные клиента (имя, фактический и юридический адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, название региона /муниципалитета).
- Языковой код и сфера деятельности клиента.
- Для клиентов, котором выставляются счета и с которыми заключены договоры – используемый в Финляндии личный идентификационный код (Henkilötunnus) или идентификационный номер компании (Y-tunnus).
- Для клиентов-предприятий сельскохозяйственной продукции – данные о хозяйстве.
- Система логистического менеджмента содержит также основанную на адресе доставки картографическую информацию.
6. Разрешенные к использованию источники информации
- Контактные данные клиента и информация о хозяйстве основаны на предоставленном клиентом заявлении об открытии счета или других приведенных в договорах сведений, а также на полученных от клиента сообщениях об изменениях.
- Сведения об операциях формируются на основе совершаемых клиентом сделок купли-продажи.
7. Разрешенная передача данных
- При разовых почтовых отправлениях – имя и почтовый адрес передаются файлом для распечатки.
- АО «Ханккия» не предоставляет и не передает третьим лицам для прямого маркетинга данные из реестра клиентов. В случае если потребуется передать информацию о клиенте за пределы сети «Агримаркет», клиента заблаговременно просят о согласии.
- У клиента есть право запретить передачу своих данных, а также их использование при рассылке рекламы и прямом маркетинге. Неточная информация не используется в маркетинговых целях.
- Информация может быть удалена из реестра в рамках Закона о бухгалтерском учете. Использованные в маркетинговых целях данные, предоставленные клиентом добровольно, могут быть удалены по требованию клиента или в случае завершения деловых отношений с ним.
8. Принципы защиты реестра
- Вход в информационную систему сети для работы с данными клиентов требует наличия логина и пароля для этой системы.
- Информацию о компаниях могут обрабатывать только лица, имеющие логины компаний-партнеров.
- Вручную обрабатываемый материалы, такие как договоры, хранятся на рабочих местах лиц, обрабатывающих эти материалы.
9. Права на проверку и запрет
У лиц и компаний, сведения о которых содержаться в реестре, есть право проверить, какая именно информация о них внесена в реестр. Подписанное заявление о проверке следует в письменном виде направить по адресу:
АО «Ханккия», Проверка данных в реестре
П/Я 390, 05801 ХЮВИНКЯЯ
